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新疆:下好旅游業復蘇“先手棋”

時間:2020-04-26 08:30:17  來源:新華網 放大 縮小 默認

  開發適應旅游新常態需求的地域化、個性化產品,成為文旅行業先行者的選擇

  4月16日,新疆伊犁哈薩克自治州喀拉峻國際生態旅游區,一名馬隊騎手在演練,為迎接旅游旺季做準備。新華社 宋彥樺 攝

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  當下疫情防控進入常態化階段,作為旅游業有序放開的先行者,新疆把握和適應旅游消費出現的新變化、新趨勢,變危為機,創新產品和服務,優化產業結構,提升旅游體驗。

  進入4月,新疆多地踏青游、賞花游、自駕游、采摘游、徒步游迎來小高潮。各景區優先做好疫情防控,確保游客安全有序游覽。

  從3月12日起,新疆率先全面恢復旅游經營。《工人日報》記者了解到,目前疆內游市場逐漸回暖,以近郊游、短途游為主的踏青賞花、自駕游成疆內游客的選擇。新疆文旅系統依托本地旅游資源,在加強疫情防控的同時,開發適合當下新需求的文旅產品和服務,推動文化旅游業高質量發展。

  “新疆人游新疆”興起

  “因為疫情,大家都很少出門。現在春暖花開,剛好出來走走,百花齊放,讓人感到心情放松、精神愉悅。”艾買提·阿巴斯告訴《工人日報》記者。

  在吐魯番,游人在春日里和著音樂跳起節奏明快的舞蹈。“被杏花盛開的美景陶醉了,這是今年我們全家人第一次出門游玩,看著盛開的鮮花和花間忙碌的蜜蜂,充分感受到了春天的生機與活力,心情特別放松。”來自烏魯木齊的游客李偉開心地說,在家憋悶了幾個月,終于可以來室外游玩了。

  目前新疆各大景區、滑雪場等紛紛出臺免費、半價等優惠政策,助力文旅行業加速“回暖”。各地特別推出持新疆本地身份證、居住證游客門票半價政策,加大對本地客源吸引力。“新疆人游新疆”正在興起。

  清明小長假以來,烏魯木齊南山成為周邊民眾放松休閑的好去處。放風箏、徒步騎行等項目受到游客歡迎。“這里空氣好,一家人好久沒出來了,感覺踏青就是尋找生活的快樂。”烏魯木齊市民陳明說。

  “雖然生在長在新疆,但還有很多地方沒去過,今年要利用旅游行業推出醫務人員全年免門票優惠政策,爭取把想去的地方都走一遍。”昌吉一家醫院的護士劉明說。

  新疆旅行社協會會長吳鋒認為,受疫情影響,今年的旅游市場將更加注重“安全、健康、自然、綠色”理念,本地景區應在吸引疆外游客同時,以“愛新疆游家鄉”為主題,推動“新疆人游新疆”活動,多開發具有個性化特點的線路產品,適應旅游市場的新需求。

  防疫服務與政策扶持并重

  大巴扎3月10日重新開放。進入景區的游客,在大門口均要配合工作人員接受體溫檢測和安檢并佩戴口罩,保持1.5米間距。

  新疆國際大巴扎景區管委會主任于山江·玉素甫介紹,開業之前都會組織商戶員工,對商鋪店面進行全面消殺、通風、衛生保潔等工作。目前景區內部執行嚴格的防疫措施,景區內所有人員必須佩戴口罩,并組織商戶每隔兩個小時對店面進行一次消毒殺菌。

  “防疫的措施很到位,我們雖然帶著小孩來,但還是比較放心。”一位帶孩子和家人來游玩的游客對記者說。在新疆喀拉峻景區入口處,游客戴著口罩保持1.5米以上的距離通過安檢,接受“健康通行碼”查驗、測量體溫。

  在雙河市怪石峪景區,根據文旅部和衛健委新近發布的通知,實行室外景區限量接待,保持400人上限,以出定進。即游客達到400人后,出來多少人才能進去多少人。確保150個車位的停車場停放車輛不超100輛。

  據了解,目前,新疆維吾爾自治區大部分公共文化場館以及全部A級旅游景區均已按國家和當地關于涉旅企業復工復產有關通知要求,在防控優先前提下有序恢復對外開放。

  新疆維吾爾自治區文化和旅游廳相關負責人表示,當下防控工作絕不能放松,各景區、旅行社、酒店等涉旅單位或企業,要做好員工上崗自我防護和對游客的安全保障工作,配備消毒液、洗手液等防疫物資,對游客所到的公共區域,使用的交通工具、游樂設備等進行定時消毒,增強游客自我保護意識,引導游客配合防控。

  與此同時,為幫助文旅產業渡過難關并恢復生產,新疆旅游主管部門不僅為旅游文化發展出謀劃策,更因地制宜地出臺支持政策,從租金、稅收、金融等多方面向文旅企業提供支持。日前,自治區文化和旅游廳發布《新疆旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》,指導全疆旅游景區安全有序開放,推動新疆文旅行業全面恢復。

  個性化自駕游成主流出游方式

  4月5日,吐魯番市啟動“忙趁東風放紙鳶”2020清明假期第二屆風箏大會,多家旅行社聯合汽車俱樂部組織“賞杏花,放風箏”春季吐魯番自駕游活動,受到游客歡迎。

  “新疆的交通基礎設施不斷完善,而且風景都在路上,自駕游會有更好的體驗感。”家在烏魯木齊的劉軍是位旅游達人,他認為個性化的自駕游線路更適合新疆的地域風情特色。

  新疆地廣人稀,大多數景區遼闊空曠,適合自駕游。“少聚集、大空間”是人們對疫情進入常態化之后旅游的新需求。對此,新疆各地旅行社開辟了以戶外游、康養游為主的線路,聚焦周邊、短途、低密度、不聚集的自駕、自助游。圍繞這些特點,新疆自駕旅游協會正在會同和田、喀什、哈密等地文旅部門和旅游企業,以“周邊、短途、近郊”為自駕產品關鍵詞,籌劃開展自駕旅游產品征集活動。

  業內人士表示,當下疫情防控進入常態化階段,應把握和適應疫情防控中旅游消費出現的新變化、新趨勢,創新文化旅游產品和服務,調整和優化旅游產品與服務供給,逐步恢復旅游消費,同時實現結構優化和質量提升。

  新疆旅游景區(點)協會秘書長李磊認為,自駕和小包團從今年開始將成為新疆當地主流出游方式。同時,景區推廣方式也在變化,目前他們正積極和相關直播平臺對接,打造景區短視頻矩陣。

  吐魯番火焰山國際旅行社總經理馬俊杰表示,新疆本地游客更看重自駕游特色活動和個性化體驗,公司也在根據需求不斷調整產品線路。

  新疆維吾爾自治區游客黨委辦公廳相關人士稱,疫情防控穩定之后,游客對醫療健康、生態康養、休閑度假等深度旅游產品消費需求將會大幅增長。新疆具有宜居氣候、充足日照、潔凈空氣、純凈飲用水、優質有機農產品等優勢,將統籌利用各地醫療、中醫藥、民族醫藥、生態旅游等資源,加大力度培養健康旅游市場主體,加快建設健康旅游示范基地。(本報記者 吳鐸思)

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