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人民時評:“直播帶貨”創新消費方式

時間:2020-04-22 09:30:19  來源:人民網 放大 縮小 默認

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  線上新型消費方式不斷涌現,在一定程度上彌補了線下消費的不足,起到了擴內需、促消費的作用

  把復工復產與擴大內需結合起來,把被抑制、被凍結的消費釋放出來,把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,使實物消費和服務消費得到回補

  這段時間,“直播帶貨”成為消費熱詞。4月15日,湖北省30個縣的縣長在直播間“為湖北拼個單”;山東煙臺海陽市副市長發起“博士市長助力農產品”,視頻播放量突破200萬;同時,一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀錄。“直播帶貨”作為一種線上新型消費,在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越來越多的青睞。

  最近,中央政治局召開會議強調,“保持線上新型消費熱度不減”。“直播帶貨”、線上團購、在線教育……疫情防控期間,線上新型消費方式不斷涌現,在一定程度上彌補了線下消費的不足,起到了擴內需、促消費的作用,并展現出強大的生命力。隨著“直播帶貨”開始流行,更多用戶涌入直播間,嘗鮮直播購物;更多企業家與創業者也開始捕捉新的消費熱點和商機。

  除了營銷技巧之外,“直播帶貨”的流行也有著深層次原因。直播經濟蓄力已久,已有成熟的商業模式;再加上受疫情影響,消費者足不出戶推動“宅經濟”發展,線下客源稀少促進企業商家轉向電子商務謀生存。從直播助農到直播售樓,從直播賣車到直播賣飛機,直播銷售的邊界不斷擴大。直播經濟的火熱,可謂順勢而成。

  當然,“直播帶貨”能量巨大是一回事,做好直播銷售、打造直播生態則是另外一回事。對于消費者而言,“直播帶貨”在方便購物的同時,也存在虛假宣傳、貨不對板、假冒偽劣、售后維權等問題。這啟示直播電商,不講誠信可能一時走得快,但絕對走不遠。解決誠信問題、涵養行業生態才是制勝之道。此外,中國消費者協會前不久發布報告顯示,37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題,但僅有13.6%的消費者進行投訴。網絡直播并非法律盲區,市場監管者需盡早完善制度,暢通維權渠道,更好地呵護直播經濟的良好生態。

  放在疫情防控大背景下來看,推動線上新型消費發展,實現線上線下相融合,對提振經濟動能具有非常重要的意義。隨著國外疫情持續擴散蔓延,世界經濟貿易增長受到嚴重沖擊,我們必須立足于擴大內需、促進消費來應對外部環境變化、穩定經濟增長。這就要求把復工復產與擴大內需結合起來,把被抑制、被凍結的消費釋放出來,把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,使實物消費和服務消費得到回補。在這方面,培育以“直播帶貨”為代表的線上新型消費發揮著重要作用,需要政府部門與電商平臺共同為直播經濟涵養良好生態,以“直播帶貨”為突破口帶動更多消費。

  順應網絡化、數字化、智能化的趨勢,不僅能用“直播帶貨”等方式激活消費一池春水,還能化危為機,實現經濟轉型升級。

  《 人民日報 》( 2020年04月22日 05 版)

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